企业网站运营：商务手机不断接到骚扰电话怎么办？

　　做网络运营难免会因为各种原因遭遇一些竞争对手的报复，遭遇比如“呼死你”这种软件自动拨号的频繁骚扰。当您遭遇这样的问题的时候可能就比较头痛了。因为您对这些电话采用黑名单是无效的，这些电话会不断切换号码呼叫。如果您启用白名单，那么您陌生客户的电话或者快递等重要电话也无法接听。但是，您使用这么久的商用电话，要马上进行换号并不现实，而且就算您换了号码，您确定对方不会再次找到您的新手机号码么？中国法律并不完善，因此就算您选择报警也可能没有什么办法。

　　找到缘由，协商解决是最好的办法

　　使用这种骚扰电话的大多数是你得罪了什么人，人家是在报复您，如果您知道是什么人在折腾您，您可以找对方进行协商解决。当然，如果您知道对方是谁，请勿剑走偏锋，用其人之道还治其人之身，这样只会逼迫对方做出更极端的行为。而且，如果您把对方弄错了，后果往往更严重。

　　直接说解决办法吧！

　　自动拨号能够接通是因为您的电话号码中间没有过度就直接被接进来了，那么我们只要在其中添加人工的过程，比如让用户按"1"才能接通，我想那些软件恐怕就没那么容易打进来了，而且网络咨询的客户都是由意向的，做个简单的操作是基本没问题的。而当前移动提供了“呼死你防御服务”，您可以电话让客服给您开通；联通电信应该也有类似的需要让用户操作才能接通的业务，办理一个也能解决（具体请咨询运营服务商）。

　　最好的终极防御建议

　　我们一般建议企业采用总机或者400电话对外提供咨询服务，尽量不要在网站上留自己的手机号，万一遇到某些小人，尽管能有解决办法，但是体验也不会很好。使用400电话的原因是他有“语音导航服务“，这样自动拨号呼叫是很难有效的。另一方面，您可以随时更换400电话跳转的手机，商用电话不是固定的，如果别人折腾您，换个号码然后不对外公开，他就拿你没办法了，关键是这对您的业务没有任何影响。400电话也能提升企业网站的信任度，所以如果您想要未雨绸缪，建议每年多花几百元给自己的公司添加一个400号码吧，还有一个好处就是，您公司搬家，400电话也可以搬走哦！

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