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无论是什么样的网站,面对的是什么样的企业客户,网站信任的构建都是比较重要的事情。网站与访客之间的信任关系如果没有良好的建立,那么就会出现网站跳出率高,网站咨询效果差等问题,这些问题最终会影响到企业网络营销的转化效果。那么,要做好网站信任需要做好哪些事情呢?
锐美网络认为,解决以下4个问题,可以有效提高网站的可信度,这4个方面是:
1、形象的网站设计。
网站设计可以说是网站制作流程的问题,网站设计的越形象,越能够展现企业的产品和企业自身的真实性,越能够让让人产生信任。不是说网站设计得越华丽,越炫酷越好,而是网站所体现的产品和服务,以及企业所具备的企业文化,通过设计渗透出来,有效的向网站访客予以表达。
2、详尽且完整的产品服务介绍。
网站的内容填充比较大的一个问题就是产品及服务介绍,这方面需要对客户做一定分析,并且根据客户所关心的重点予以介绍,介绍的与访客需求越准确越能够提高信任度。在图片使用中可以使用实拍照片,也可以使用稍专业的摄影设备制作产品及服务介绍的图片,注重图片的真实性与美观的平衡。照片太过专业,有可能缺乏真实感;照片拍摄太次,更会影响访客对企业实力的信任。
3、实时更新的企业新闻及动态内容。
访客要确定一家公司到底怎么样,可能他不会去看网页的具体内容,但是他会关注网页的资讯信息的更新。如果资讯内容长期不更新或者处于停滞状态,那么访客可以判定企业的实力和企业的真实性。将会为提升顾客转化造成困惑。建议多更新关于企业的活动信息,产品信息,领导人信息、发货信心、促销信息等等。
4、给予可信的安全认证。
通过认证提升企业网站的可信度,如百度的实地认证,虽然费用稍高,但是他可以给予访客一种可信网站的感觉,能够有效的提升用户对于站点的信赖。
总之,创造网站信赖是一个稍微比较费事的工作。企业老板一定要善于收集和制作能够提升网站信任度的内容,通过企业网络营销为企业带来价值。
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